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Glossaire · T

Trunk SIP

Le canal virtuel qui raccorde votre téléphonie interne au réseau public par internet — la ligne téléphonique sans le fil de cuivre.

Un trunk SIP (« tronc SIP ») est le lien logique qui relie un standard téléphonique d'entreprise (IPBX ou standard logiciel) au réseau de l'opérateur, via internet, en utilisant le protocole SIP. Il remplace les jonctions physiques d'antan — lignes RTC (analogiques) ou T0/T2 (numéris) — par des canaux purement logiciels. On ne loue plus un câble : on souscrit un nombre de canaux simultanés, que l'on peut ajuster en quelques minutes — le jour d'un pic d'appels ou d'une saison forte, on en ajoute ; le lendemain, on les retire.

Deux conséquences méritent attention. La première est géographique : un trunk SIP n'est pas rattaché à une adresse, les numéros se conservent lors d'un déménagement et les postes fonctionnent partout où il y a du réseau. La seconde est la sécurité : une fois le trunk ouvert sur internet, il devient une cible — la fraude téléphonique sur trunk SIP (appels internationaux facturés au propriétaire de la ligne) est un risque classique, qui se borne par des restrictions de destination et des plafonds d'appels. Avec la fermeture du RTC en France, la question n'est plus de migrer ou non, mais de choisir un opérateur qui sécurise et garantit la qualité de service.

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