Réponse en moins de 10 secondes
En séance, la porte est fermée. Le téléphone aussi.
Une séance, c'est 45 minutes téléphone en silencieux — enchaînées toute la journée. Les parents inquiets appellent en fin de journée, juste quand vous terminez : retard de langage, bégaiement, troubles de lecture. Un premier contact, c'est un bilan à 60-90 $, souvent suivi de mois de séances. Il part chez la première orthophoniste qui rappelle.
35 %
des appels manqués (ordre de grandeur secteur)
70 $ / bilan
valeur moyenne d'un job
≈ 500 $ de bilans non planifiés / mois
estimation de jobs manqués / mois
< 10 s
délai du SMS à votre client
Le problème
Pourquoi ça fuit
Une séance, c'est 45 minutes téléphone en silencieux — enchaînées toute la journée. Les parents inquiets appellent en fin de journée, juste quand vous terminez : retard de langage, bégaiement, troubles de lecture. Un premier contact, c'est un bilan à 60-90 $, souvent suivi de mois de séances. Il part chez la première orthophoniste qui rappelle.
La solution
Ce que fait Signal
Signal envoie un SMS en < 10 s qui rassure le parent et propose un créneau de bilan dans vos disponibilités réelles. L'IA oriente (enfant ou adulte, trouble suspecté, prescripteur éventuel) et note les pièces utiles — ordonnance, carnet de santé. Vous rappelez en fin de journée pour le contenu clinique, pas pour collecter la logistique.
Bénéfices
Ce que Orthophonistes gagnent avec Signal
- 01
SMS < 10 s : le parent ne continue pas sa liste de praticiens
- 02
Orientation enfant / adulte et trouble suspecté notés avant le rappel
- 03
Créneaux de bilan proposés uniquement dans vos vraies disponibilités
- 04
Documents utiles (ordonnance, carnet) annoncés dans la confirmation
- 05
Liste d'attente alimentée proprement, sans messagerie saturée
FAQ
Orthophonistes : vos questions
Les parents rappellent vraiment d'autres orthophonistes ?
Vrai, et vite : quand l'inquiétude d'un enfant entre en jeu, les parents appellent 3 à 4 praticiens le même soir et prennent le premier rappel. Votre liste d'attente n'y change rien : c'est la première prise de contact qui décide. Un SMS < 10 s vous garde dans la course pendant que vous terminez votre séance.
J'ai déjà une liste d'attente. Pourquoi m'équiper ?
Parce que l'appel manqué n'est pas qu'une perte de patient : c'est une perte de tri. L'IA peut informer du délai d'attente, proposer une orientation vers un confrère si vous êtes saturée, et prendre les coordonnées pour la liste. Votre réputation s'en trouve meilleure, pas seulement votre agenda.
Les données de santé des enfants sont sensibles. C'est géré comment ?
Le SMS n'évoque jamais le motif : rien de « bilan orthophonique » sur l'écran d'un parent au travail. Les échanges qualifiés restent chiffrés, conformes au RGPD, et vous pouvez tout purger sur demande. Vous contrôlez le libellé des messages, mot pour mot.
Est-ce que ça gère les demandes d'adultes post-AVC ?
Oui : l'IA distingue les profils (enfant / adulte, trouble suspecté, prescripteur éventuel) et propose un créneau de bilan adapté. Ces appels arrivent souvent le soir, après le travail ou la sortie de rééducation. Vous les retrouvez qualifiés en fin de journée, prêts à être rappelés en priorité.
Je partage un secrétariat avec des confrères. C'est compatible ?
Oui : chaque ligne garde son propre script et son propre agenda ; le secrétariat peut reprendre la main à toute heure de la journée. Signal ne remplace personne, il couvre les heures non couvertes. Le lundi matin et le samedi matin, en pratique, c'est lui qui décroche.
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Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
149 $ crédités sur le mois 1. Sans engagement. Résiliation en 30 jours, sans frais.