Réponse en moins de 10 secondes
Sous la cabine de peinture, injoignable : le dossier d'expertise file chez le carrossier d'à côté.
Cabine de peinture, ponçage, débosselage : un carrossier ne décroche pas les mains pleines de mastic. Or l'appel type — accident, expertise, devis après choc — tombe pendant les heures d'atelier. Le client compare deux ou trois carrosseries : le premier qui répond décroche le dossier.
27 %
des appels manqués (ordre de grandeur secteur)
900 $
valeur moyenne d'un job
≈ 4 800 $ de jobs manqués / mois
estimation de jobs manqués / mois
< 10 s
délai du SMS à votre client
Le problème
Pourquoi ça fuit
Cabine de peinture, ponçage, débosselage : un carrossier ne décroche pas les mains pleines de mastic. Or l'appel type — accident, expertise, devis après choc — tombe pendant les heures d'atelier. Le client compare deux ou trois carrosseries : le premier qui répond décroche le dossier.
La solution
Ce que fait Signal
Signal envoie un SMS en < 10 s après l'appel manqué, puis l'IA qualifie : sinistre assuré ou hors garantie, marque, modèle, photos des dommages demandées par message. Le devis pré-rempli vous attend et le rendez-vous d'expertise se pose au calendrier.
Bénéfices
Ce que Carrosseries gagnent avec Signal
- 01
Photos des dommages demandées par SMS avant même votre rappel
- 02
Qualification sinistre : assuré, hors garantie, expertise ou simple rayure
- 03
Entrées d'atelier posées au calendrier selon vos durées réelles
- 04
Devis pré-rempli : vous chiffrez, vous ne ressaisissez pas
- 05
Filtre des appels assureurs et démarchage commercial
FAQ
Carrosseries : vos questions
Peut-il gérer les dossiers d'assurance ?
Il capte le contexte : assureur, numéro de sinistre, photos, date de l'accident. Tout arrive structuré dans le dashboard pour que vous traitiez le dossier sans rappeler trois fois le client.
Comment obtient-il les photos des dégâts ?
L'IA demande les photos directement dans le fil SMS et les joint au dossier. Au moment de chiffrer, vous avez déjà la vue : moins d'allers-retours, des devis plus justes.
Les clients post-accident sont stressés, ça passe ?
C'est justement le cas d'usage : premier contact en 10 secondes, ton calme, questions simples une par une, promesse claire d'un rappel de votre part. Le client se sent pris en charge au moment où il panique.
On travaille surtout avec des flottes, ça colle ?
Les demandes flottes et sociétés sont taguées et routées selon vos règles : contact dédié, priorité, créneaux réservés. Le compte-rendu unifié remplace le carnet papier.
Combien de devis en plus par mois ?
Sur la base de 20 appels manqués et 27 % de conversion, comptez 5 à 6 dossiers récupérés par mois. À 900 $ le panier moyen, l'ordre de grandeur est de 4 000 à 5 000 $. Faites votre calcul exact dans le calculateur.
Réponse en moins de 10 secondes
Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
149 $ crédités sur le mois 1. Sans engagement. Résiliation en 30 jours, sans frais.