Réponse en moins de 10 secondes
Vernis semi-permanent en cours, lampe UV allumée. L'appel manqué réserve ailleurs.
Prothésiste ongulaire : deux mains prises en permanence, lime, gel, lampe. Les appels arrivent pendant les poses de 2 heures — et les clientes d'une onglerie réservent souvent pour le jour même. Un appel manqué le matin, c'est un créneau vide cet après-midi.
26 %
des appels manqués (ordre de grandeur secteur)
55 $
valeur moyenne d'un job
≈ 450 $ de poses manquées / mois
estimation de jobs manqués / mois
< 10 s
délai du SMS à votre client
Le problème
Pourquoi ça fuit
Prothésiste ongulaire : deux mains prises en permanence, lime, gel, lampe. Les appels arrivent pendant les poses de 2 heures — et les clientes d'une onglerie réservent souvent pour le jour même. Un appel manqué le matin, c'est un créneau vide cet après-midi.
La solution
Ce que fait Signal
Signal envoie le SMS en < 10 s et laisse l'IA connaître vos prestations et durées (semi-permanent, gel, capsules, pédicure), proposer les créneaux libres et poser le RDV. Les créneaux libérés en journée sont re-proposés à la file d'attente dans la minute.
Bénéfices
Ce que Ongleries gagnent avec Signal
- 01
Prestations et durées connues — pose de 2 h ou retouche de 30 min, le bon créneau
- 02
Créneaux du jour même re-proposés automatiquement à la file
- 03
Rappels anti-no-show : moins de clientes qui oublient leur pose
- 04
Demandes de nail art qualifiées avec photos de référence
- 05
Clientes régulières reconnues : leur rythme (3-4 semaines) respecté
FAQ
Ongleries : vos questions
Peut-il gérer les poses longues de 2 heures et plus ?
Oui : chaque prestation a sa durée enregistrée, et l'IA ne propose que des créneaux qui collent. Pas de pose de 2 h calée entre deux retouches de 30 minutes.
Et les retouches urgentes entre deux rendez-vous ?
Un ongle cassé la veille d'un mariage, c'est courant : la demande est taguée, qualifiée (photo demandée) et vous choisissez si vous glissez la retouche entre deux poses. Le créneau libéré part à la file d'attente.
J'utilise déjà Fresha ou Planity, ça se complète ?
Parfaitement : ces outils gèrent les réservations web, Signal récupère le téléphone — les 26 % d'appels qui sonnent pendant vos poses. Les deux ensemble couvrent tout.
Il gère les demandes de nail art complexes ?
L'IA collecte la demande (style, inspiration, photos de référence) et la transmet structurée. Pour un nail art au-delà de votre grille tarifaire standard, elle note la demande comme « à chiffrer » et pose la consultation.
Combien de créneaux récupérés de plus par mois ?
Sur la base de 30 appels manqués et 26 % convertis en rendez-vous, comptez environ 7 à 8 poses récupérées par mois. À 55 $ de panier moyen, l'estimation tourne autour de 450 $. Faites votre calcul dans notre calculateur.
Réponse en moins de 10 secondes
Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
149 $ crédités sur le mois 1. Sans engagement. Résiliation en 30 jours, sans frais.