Réponse en moins de 10 secondes
Vitre brisée n'attend pas vos horaires. Le client paniqué appelle le numéro suivant.
Vitrine brisée un samedi soir, fenêtre fendue par le vent, baie vitrée cassée par les enfants : la vitrerie est l'urgence par excellence. L'appelant est stressé, il ne laisse jamais de message — il appelle le vitrier suivant dans la liste. Moins de 3 % des appelants laissent un message vocal ; les autres sont déjà ailleurs.
31 %
des appels manqués (ordre de grandeur secteur)
350 $
valeur moyenne d'un job
≈ 2 200 $ d'interventions manquées / mois
estimation de jobs manqués / mois
< 10 s
délai du SMS à votre client
Le problème
Pourquoi ça fuit
Vitrine brisée un samedi soir, fenêtre fendue par le vent, baie vitrée cassée par les enfants : la vitrerie est l'urgence par excellence. L'appelant est stressé, il ne laisse jamais de message — il appelle le vitrier suivant dans la liste. Moins de 3 % des appelants laissent un message vocal ; les autres sont déjà ailleurs.
La solution
Ce que fait Signal
Signal répond 24/7 : SMS en < 10 s qui rassure (délai d'intervention, zone couverte), IA qui qualifie — vitrine, fenêtre, porte-fenêtre, dimensions approximatives, photo du dégât — et pose l'intervention. Sécurisation provisoire ou remplacement complet : les deux sont distingués dès le premier échange.
Bénéfices
Ce que Vitriers gagnent avec Signal
- 01
100 % des appels nocturnes et week-end traités
- 02
Délai d'intervention annoncé dès le premier SMS
- 03
Dimensions approximatives et photos du dégât collectées
- 04
Sécurisation provisoire vs remplacement : différenciés d'emblée
- 05
Vitrines de commerces identifiées (priorité sanitaire et sécuritaire)
FAQ
Vitriers : vos questions
Comment gérer une vitrine brisée un dimanche soir ?
Le SMS part en < 10 s avec votre délai d'intervention configuré, l'IA collecte dimensions et photos, et pose le créneau de sécurisation. Selon votre seuil d'urgence, vous êtes appelé directement ou tout vous attend au réveil.
Peut-il prendre les dimensions de la vitre ?
Il demande les dimensions approximatives et une photo, jamais les cotes exactes — vous confirmez sur place. C'est suffisant pour préparer le bon type d'intervention et estimer le matériel à embarquer.
Miroiterie sur devis, comment ça marche ?
Les demandes de miroiterie et de remplacement planifié (double vitrage vieillissant, baie à refaire) deviennent des dossiers de devis structurés : mesures à prévoir, type de vitrage, délai. Vous chiffrez, l'IA a fait l'intake.
Je suis seul et je dors — comment je suis alerté ?
Réglez votre seuil : urgence ≥ 4/5 déclenche un appel direct à votre mobile avec le résumé. En dessous, tout est rangé dans le dashboard au réveil, par ordre de priorité.
Combien d'interventions récupérées de plus par mois ?
Sur la base de 20 appels manqués et 31 % de conversion en interventions réelles, comptez environ 6 jobs récupérés par mois — dont une bonne part la nuit et le week-end, là où la vitrerie vit. Faites votre calcul dans notre calculateur.
Réponse en moins de 10 secondes
Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
149 $ crédités sur le mois 1. Sans engagement. Résiliation en 30 jours, sans frais.