Réponse en moins de 10 secondes
Séance en cours, deux mains sur le patient. Le patient en douleur appelle le cabinet voisin.
Un kiné enchaîne les séances de 30 à 60 minutes, les mains sur le patient — décrocher n'arrive jamais. Or un traitement se joue au premier contact : le patient qui ne joint pas le cabinet au moment où il décide de se soigner ne commence jamais la série. Et chaque no-show de la journée désorganise la grille entière.
23 %
des appels manqués (ordre de grandeur secteur)
60 $
valeur moyenne d'un job
≈ 400 $ de séances manquées / mois
estimation de jobs manqués / mois
< 10 s
délai du SMS à votre client
Le problème
Pourquoi ça fuit
Un kiné enchaîne les séances de 30 à 60 minutes, les mains sur le patient — décrocher n'arrive jamais. Or un traitement se joue au premier contact : le patient qui ne joint pas le cabinet au moment où il décide de se soigner ne commence jamais la série. Et chaque no-show de la journée désorganise la grille entière.
La solution
Ce que fait Signal
Signal envoie le SMS en < 10 s et laisse l'IA distinguer première consultation, séance de suivi et question administrative. La première consultation est posée dans le bon agenda selon vos durées, et les rappels de séries réduisent les no-shows qui cassent votre journée.
Bénéfices
Ce que Kinésithérapeutes gagnent avec Signal
- 01
Distinction 1re consultation (bilan) vs séance de suivi
- 02
Durées par type de séance respectées — pas de créneau impossible
- 03
Rappels de séries : moins de no-shows sur les traitements longs
- 04
Annulation re-proposée instantanément à la file d'attente
- 05
Motif et prescription notés en termes factuels pour préparer le bilan
FAQ
Kinésithérapeutes : vos questions
Peut-il gérer mes séries de 12 séances ?
Oui : le rythme des séances (2 à 3 par semaine selon la prescription) est enregistré et les rappels partent automatiquement. Si le patient décroche en cours de série, vous le voyez dans le dashboard avant de perdre le traitement.
Il fait la différence entre bilan et séance ?
Oui : la première consultation (bilan plus long) et les séances de suivi (durée standard) ont chacune leur durée et leur agenda. Le nouveau patient obtient le bon créneau d'emblée, sans aller-retour.
Comment gère-t-il les annulations de dernière minute ?
L'annulation par SMS libère le créneau et le propose instantanément à votre file d'attente — patients réguliers inclus. Un trou dans la grille du matin peut se remplir à 9 h 15.
Un patient pose une question sur son traitement ?
L'IA répond sur le purement administratif (horaires, durée, informations de facturation que vous configurez) et transmet toute question de fond avec le dossier. Le contenu thérapeutique reste votre prérogative exclusive.
Compatible avec notre logiciel de gestion de cabinet ?
Les agendas se synchronisent via Google Calendar / Calendly aujourd'hui ; les connecteurs vers les logiciels métiers sont sur la feuille de route. Le dashboard couvre le suivi en attendant.
Réponse en moins de 10 secondes
Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
149 $ crédités sur le mois 1. Sans engagement. Résiliation en 30 jours, sans frais.