Réponse en moins de 10 secondes
Le contrôleur est sous un châssis : le conducteur prend rendez-vous au centre suivant.
Un centre de contrôle technique tourne sur le téléphone : reports, questions de tarif, contre-visites. Quand la ligne sonne pendant une réception véhicule, personne ne répond — et le conducteur appelle le centre voisin, affiché quelques dollars moins cher en ligne. Chaque créneau perdu ne se remplit pas tout seul.
18 %
des appels manqués (ordre de grandeur secteur)
90 $
valeur moyenne d'un job
≈ 800 $ d'inspections manquées / mois
estimation de jobs manqués / mois
< 10 s
délai du SMS à votre client
Le problème
Pourquoi ça fuit
Un centre de contrôle technique tourne sur le téléphone : reports, questions de tarif, contre-visites. Quand la ligne sonne pendant une réception véhicule, personne ne répond — et le conducteur appelle le centre voisin, affiché quelques dollars moins cher en ligne. Chaque créneau perdu ne se remplit pas tout seul.
La solution
Ce que fait Signal
Signal répond à chaque appel manqué : SMS en < 10 s, l'IA pose les questions utiles (type de véhicule, essence ou diesel, moto, contrôle périodique ou contre-visite) et propose les créneaux libres de votre agenda. Le RDV se pose tout seul, la contre-visite se programme dans la foulée.
Bénéfices
Ce que Centres de contrôle technique gagnent avec Signal
- 01
RDV posés 24/7, y compris quand la ligne d'accueil est occupée
- 02
Type de véhicule et nature du contrôle captés avant l'arrivée
- 03
Contre-visites programmées automatiquement à l'échéance
- 04
Rappels J-1 : moins de créneaux perdus sur les no-shows
- 05
Questions tarif et horaires répondues instantanément
FAQ
Centres de contrôle technique : vos questions
Peut-il distinguer un contrôle simple d'une contre-visite ?
Oui — l'IA demande la situation (contrôle périodique, contre-visite après un contrôle défavorable, changement d'immatriculation) et bloque le bon créneau avec la bonne durée. La tarification correspondante est affichée dans le message.
Gère-t-il les motos, utilitaires et voitures sans permis ?
Vous configurez vos catégories une fois ; l'IA oriente chaque véhicule vers les créneaux et tarifs correspondants. Les demandes hors périmètre (poids lourds, par exemple) sont signalées plutôt que posées.
Nos centres ont un standard, pourquoi moi ?
Votre standard est présent aux heures d'ouverture, pas le soir ni le dimanche — précisément quand un conducteur s'aperçoit que son contrôle est échu. Signal ramasse ces appels et les transforme en RDV du lendemain.
Ça marche avec notre logiciel de gestion de centre ?
L'agenda se synchronise via Google Calendar aujourd'hui ; les connecteurs logiciels métiers sont sur la feuille de route. En attendant, le dashboard centralise chaque RDV et chaque fil SMS.
Combien de RDV récupérables par mois ?
Avec 50 appels manqués par mois et 18 % de conversion, comptez une dizaine d'inspections récupérées. À 90 $ l'unité, l'estimation tourne autour de 800 $ — plus les contre-visites fidélisées.
Réponse en moins de 10 secondes
Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
149 $ crédités sur le mois 1. Sans engagement. Résiliation en 30 jours, sans frais.