Glossaire · A
Agenda partagé
Calendrier commun à toute l'équipe, où chacun voit les disponibilités et les rendez-vous des autres.
Un agenda partagé est un calendrier unique — le plus souvent Google Calendar ou Outlook — auquel toute l'équipe accède avec des droits adaptés : lecture pour les uns, écriture pour les autres. Il remplace le carnet papier et les agendas individuels, sources classiques de doubles réservations et d'oublis. La disponibilité de chacun y est visible en temps réel, sur mobile comme au bureau.
C'est aussi la condition sine qua non de la prise de rendez-vous automatique : un système qui réserve à votre place doit écrire dans une source de vérité unique. Si un agenda existe mais n'est pas tenu à jour, l'automatisation devient dangereuse — un rendez-vous posé sur un créneau déjà pris détruit plus de confiance que dix appels manqués. Avant d'automatiser, on rationalise l'agenda.
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