Google Calendar

Google Calendar est l'agenda en ligne de Google, gratuit avec un compte personnel et inclus dans les abonnements Google Workspace. Au-delà de l'agenda individuel, il gère des calendriers partagés (un par collaborateur, un par camion, un pour les congés), des invitations à des événements, des plages de disponibilité réservables et une API complète que d'autres outils utilisent pour lire et écrire des rendez-vous.

Son rôle dans une chaîne de rendez-vous automatisée est celui de source de vérité : l'agent IA ou l'outil de réservation ne décide pas des disponibilités, il les lit dans l'agenda et y écrit les rendez-vous confirmés. Deux conseils d'artisanat pour qu'une telle intégration fonctionne bien : un seul agenda de disponibilités (pas trois agendas qui se contredisent), et des créneaux honnêtes intégrant les temps de trajet.