PWA

Une PWA (progressive web app) est un site web conçu pour se comporter comme une application : installable sur l'écran d'accueil du téléphone en deux touches depuis le navigateur, fonctionnant dans une fenêtre sans barre d'adresse, capable de recevoir des notifications push et de fonctionner partiellement hors ligne. Le tout sans validation par l'App Store ni téléchargement de dizaines de mégaoctets.

Pour une petite entreprise et ses outils, la PWA est le bon compromis : le patron installe son tableau de bord de suivi des appels depuis un lien, le met en favori sur l'écran d'accueil, et reçoit les alertes — nouveau lead, conversation qui attend — comme des notifications d'application. Aucun store, aucune mise à jour à gérer, aucun frais de compte développeur : le web sert d'infrastructure d'application.