Numéro surtaxé

Un numéro surtaxé facture l'appelant au-delà du tarif d'un appel ordinaire, avec un reversement partiel au titulaire du numéro : en France, les plages 08 90, 08 92 et certains 3xxxx fonctionnent ainsi. Le modèle a des usages légitimes — soutien financier d'un service, lignes d'aide spécialisées — et une réputation lourde, acquise à l'ère des services à la minute.

Pour une entreprise locale, la règle est simple : ne communiquez jamais un numéro surtaxé comme moyen de vous joindre. Faire payer un prospect pour demander un devis est la meilleure façon de ne jamais en recevoir ; les plateformes d'avis en font souvent le reproche. Un numéro géographique ou un numéro virtuel standard présente le même professionnalisme, sans la taxe de méfiance.