Glossaire · N
Notification vocale
Alerte qui vous prévient dès qu'un message vocal arrive — la fin de l'ère « je rappelle ma messagerie ».
Une notification vocale est l'alerte émise quand un message vocal arrive dans la boîte : badge sur l'icône, push sur le téléphone, SMS ou email selon le réglage. Elle a remplacé le rituel historique — composer le numéro de sa messagerie, écouter quatre messages pour entendre le cinquième.
Sa valeur est dans le délai de réaction : un message vocal notifié dans la minute peut être traité dans l'heure, et c'est là que se joue la récupération commerciale. Combinée à la transcription vocale, la notification change le statut de la messagerie : d'un pilier d'archives consultées le soir à un canal de réaction rapide. Une messagerie non notifiée, en revanche, n'est qu'un magnétophone qui prend la poussière.
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