« Mme Lefebvre rappelle » — et l'IA sait déjà qui elle est, ce que vous avez fait chez elle, et quand.
Chaque appel traité alimente un carnet léger : numéro, nom, historique des demandes et interventions. Quand un client régulier rappelle, l'IA le reconnaît dès le décroché et gagne dix questions d'intake. Pas un CRM à remplir — une mémoire qui se construit toute seule, consultable dans le dashboard.
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Reconnaissance automatique des appelants déjà connus, dès le premier mot
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Historique lu par l'IA avant de répondre : pas de requalification à zéro
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Fiche par client : demandes, RDV passés, score d'urgence de chaque appel
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Consultable et corrigeable dans le dashboard — c'est votre carnet, pas une boîte noire
FAQ
Les questions qu'on nous pose
Et si quelqu'un appelle du téléphone de son épouse ?
La reconnaissance se fait sur le numéro : inconnu, l'IA mène un intake normal et rattache ensuite la fiche si le nom correspond. Des erreurs sont possibles, donc des corrections sont possibles à tout moment dans le dashboard.
C'est pas un CRM déguisé ?
Non. Pas de pipeline, pas de colonnes, pas de tags à maintenir. Le carnet se remplit tout seul à partir des appels réels, et vous pouvez l'exporter en CSV pour l'injecter ailleurs si vous voulez plus.
Mes clients sont-ils prévenus de cette mémoire ?
Oui — la mention figure dans vos conditions d'usage et l'IA répond honnêtement si on lui demande. Un client peut demander la suppression de ses données, traitée comme une demande RGPD standard.
Réponse en moins de 10 secondes
Votre prochain appel manqué peut être le dernier.
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