Le mot STOP figure-t-il dans chaque SMS envoyé ?

Oui, dès le premier message : une mention courte en fin de texte indique comment se désabonner, et tout mot équivalent — « arrêtez », « stop », « unsubscribe » — est reconnu, pas seulement le mot exact. La demande est traitée sous 24 h, le numéro passe dans le registre d'opt-out et ne reçoit plus jamais de message de votre part. Ce registre est consultable et exportable depuis le dashboard, ce qui vous permet de prouver votre conformité à tout moment. Le coût de cette rigueur : zéro dollar, et un client agacé qui reste un client — pas une plainte.