Y a-t-il des liens dans les SMS envoyés, et sont-ils suivis ?
Les liens sont rares et ciblés : l'invitation de rendez-vous Google Calendar, votre page de confirmation ou d'itinéraire quand le client la demande, un formulaire précis si votre façon de travailler en a un. Pas de lien raccourci suspect ni de pistage publicitaire : chaque lien part du domaine de votre entreprise ou du nôtre, affiché en clair, au service de l'échange en cours. Ce qui est suivi, en revanche : le clic est enregistré dans le dossier du lead pour que vous sachiez que le client a ouvert la confirmation — une donnée utile pour vous, pas de la surveillance publicitaire. Les médias et pièces jointes suivent les règles des opérateurs.

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