Pourquoi pas embaucher un junior qui décroche à ma place ?

Parce que le poste est difficile à tenir : décrocher les appels d'un plombier, c'est rarement un rêve de carrière, et le turnover sur ces rôles est élevé — vous recrutez, formez, perdez, recommencez. Un junior à temps plein coûte un ordre de grandeur au-dessus de 149 $/mois, ne travaille ni la nuit ni le dimanche, et met trois mois à connaître vos services par cœur. L'IA, elle, connaît votre base validée dès le premier jour, ne démissionne pas en août et ne prend pas de congé parental. La vraie question à vous poser : à quel moment votre volume justifie un humain dédié — et en attendant, qui répond ?