Et si l'IA classe en urgence quelque chose qui n'en est pas une ?

Ça arrive, et c'est prévu : un appelant inquiet dramatise parfois (« c'est catastrophique ! » pour une fuite de robinet) et le score monte. Le coût d'un faux positif est faible : vous recevez une alerte, vous lisez le résumé de trois lignes, vous voyez « robinet, pas d'eau qui coule » et vous décidez de rappeler le lendemain. Le coût d'un faux négatif serait beaucoup plus lourd, c'est pourquoi le réglage par défaut penche vers la prudence — seuil 4, montable à 5 si les alertes nocturnes deviennent trop fréquentes. Chaque alerte montre aussi ce que l'IA a compris, pour ajuster son radar au fil du temps.