Existe-t-il un engagement annuel, avec remise ?
Le modèle est le mois-à-mois, et il n'y a pas de plan annuel à négocier — c'est un choix assumé, pas un oubli. La raison : notre argument de vente est que le rapport mensuel montre ce qu'on récupère ; si ça ne marche pas, vous partez, et une remise annuelle ne ferait que retenir des clients insatisfaits. Si vous voulez de la prévisibilité budgétaire, prenez le forfait et lisez vos trois premiers rapports mensuels : les chiffres remplacent l'engagement. Le seul « engagement » qui existe, c'est celui de la garantie — un mois à zéro rendez-vous récupéré est remboursé sur demande.

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