Je peux pas juste mettre un auto-répondeur SMS moi-même ?

Vous pouvez, et pour une minorité d'entre vous ce sera assez : un auto-répondeur simple envoie « on vous rappelle » et s'arrête là. La différence commence juste après : qui répond quand le client écrit « c'est pour une fuite, c'est urgent ? » — l'auto-répondeur se tait, Signal qualifie, note l'urgence de 1 à 5, propose un créneau et escalade si le score dépasse votre seuil. Il y a aussi la conformité : STOP sous 24 h, fenêtre 8 h–21 h, registre d'opt-out, preuves horodatées — autant de choses qu'un montage maison oublie jusqu'au jour du litige. Le DIY est gratuit ; le DIY ne récupère pas le client qui veut un rendez-vous à 21 h 15.