Les numéros de mes clients sont-ils anonymisés ?

Ça dépend de ce que vous activez, et c'est votre choix : par défaut, les numéros restent lisibles dans votre dashboard parce qu'un plombier doit pouvoir rappeler M. Tremblay — l'anonymisation par défaut rendrait le service inutilisable. En revanche, la pseudonymisation est disponible pour les rôles lecture seule et les exports partagés avec un comptable ou un associé : les numéros y apparaissent masqués, dérivés de façon stable pour garder le suivi des doublons. Après la période de rétention que vous choisissez, les numéros inactifs sont hachés automatiquement. Le tout respecte le RGPD : finalité déclarée, minimisation, durée limitée.